हमीरपुर में संपूर्ण समाधान दिवस: 80 शिकायतों में से 11 का हुआ त्वरित निस्तारण, लेकिन फरियादियों ने उठाए सवाल
हमीरपुर में संपूर्ण समाधान दिवस: 80 शिकायतों में से 11 का हुआ त्वरित निस्तारण, लेकिन फरियादियों ने उठाए सवाल
हमीरपुर जनपद के राठ तहसील परिसर में आज शनिवार को आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस में अपर जिलाधिकारी (एडीएम) और एडिशनल एसपी की उपस्थिति में कई शिकायतों का निस्तारण किया गया। इस आयोजन में 80 फरियादियों ने अपनी समस्याओं के समाधान के लिए शिकायतें दर्ज कराईं, जिनमें से 11 शिकायतों का मौके पर ही त्वरित निस्तारण किया गया।
आयोजित समाधान दिवस में सबसे अधिक शिकायतें चकरोड, राशन कार्ड, आधार कार्ड, पेंशन, अपराध और राजस्व संबंधित मामलों की रही। फरियादियों ने अपनी समस्याओं को अधिकारियों के सामने रखा, जिनका समाधान करने का दावा किया गया।
हालांकि, इस दौरान कुछ फरियादियों ने अपने अनुभव साझा किए और आरोप लगाया कि वे पहले भी कई बार संपूर्ण समाधान दिवस में अपनी शिकायतें दर्ज करा चुके हैं, लेकिन अधिकारियों द्वारा घर बैठे ही फर्जी आख्या लगाकर शिकायतों का निस्तारण दिखा दिया जाता है। इससे उनकी असली समस्याओं का समाधान नहीं हो पाता। फरियादियों ने यह भी कहा कि कभी-कभी अधिकारी मौके पर पहुंचते नहीं हैं और शिकायतों का निस्तारण केवल कागजी कार्यवाही के रूप में कर दिया जाता है।
इस दौरान उप जिलाधिकारी अभिमन्यु कुमार, पुलिस उपाधीक्षक राजकुमार पांडे, तहसीलदार कुमार भूपेंद्र और अन्य विभागों के अधिकारी व कर्मचारी उपस्थित थे। अधिकारियों ने कहा कि वे सभी शिकायतों का गंभीरता से निस्तारण करेंगे और जिन शिकायतों का समाधान मौके पर नहीं हो पाया, उनके लिए जल्द ही कार्रवाई की जाएगी।
फरियादियों ने उम्मीद जताई कि भविष्य में अधिकारियों का रवैया और अधिक सक्रिय होगा, ताकि उनकी समस्याओं का वास्तविक समाधान हो सके।